الفيسبوك مدين لنا
لماذا الفشل في أهم شركة في العالم مجرد أعمال كالمعتاد؟ |
| الفيسبوك مدين لنا تفسيرا |
بالأمس ، في مكان ما في الساعة السادسة من انقطاع التسجيل في Facebook ، جلست مصعوبة إلى جانب زملائي المحررين في The Verge. لقد تساءلنا كيف كان من الممكن أن تعاني أكبر شركة تكنولوجية وأكثرها نفوذاً في العالم من انقطاع في الخدمة لمدة يوم كامل ولا تقل شيئًا عن ذلك إلا للتغريد والتغريب. في نهاية المطاف ، قال Facebook أن انقطاع الخدمة كان نتيجة "تغيير تكوين الخادم" - مزيج لا يمكن اختراقه من الكلمات التي تترجم إلى "لعبنا أنفسنا". لم تتعرض الشركة للهجوم ، فلماذا لا تصبح نظيفًا مبكرًا؟
شفا ، صحيفة نيويورك تايمز يحاكم، وغيرها للحصول على مزيد من المعلومات من الفيسبوك عند متابعة للحصول على تعليق. بعد أن أصدر Facebook بيانه اليوم ، طلبنا من الشركة شرح المزيد عن انقطاع التيار الكهربائي ، بما في ذلك النطاق الحقيقي للمشكلة. كم عدد الدول التي أثرت فيها؟ كم من الناس تعطلت؟ تجاهل Facebook أسئلتنا ، مشيرًا إلى بيانه واعتذاره العام.
في ضوء قائمة طويلة من الأخطاء في الفيسبوك ، قد لا يبدو انقطاع الخدمة المؤقتة وكأنها مشكلة كبيرة. إنها مادة جيدة للنكات حول Facebook. ولكن ماذا لو أخذنا Facebook بجدية؟ ماذا لو ، كتجربة ، افترضنا بحكمة أن كل ما يقوله فيس بوك عن نفسه صحيح؟ فيما يلي قائمة مختصرة ببعض معتقدات Facebook عن نفسها:
في الأسبوع الماضي ، أخبر كبير ضباط الأمن العالمي في Facebook Business Insider بأنها "البنية التحتية الحيوية لديمقراطية العصر الحديث."
في بيانه لعام 2017 على Facebook كـ "مجتمع عالمي" ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Mark Zuckerberg إن البنية التحتية لـ Facebook ستكون ضرورية لإنهاء الإرهاب ، ومكافحة تغير المناخ ، ومنع الأوبئة.
في أحدث بيان له ، يشير زوكربيرج إلى أن التحسينات المقبلة على Facebook ستعزز خصوصية المواطنين في جميع أنحاء العالم ، وتبقي المنشقين أحياء.
في رسالته السابقة للاكتتاب العام في عام 2012 ، قال زوكربيرج "لم يتم إنشاء Facebook أصلاً لتصبح شركة. لقد تم تصميمه لإنجاز مهمة اجتماعية - لجعل العالم أكثر انفتاحًا وترابطًا. "ويضيف قائلاً" نحن لا نبني خدمات لكسب المال ؛ نحن كسب المال لبناء خدمات أفضل ".
هذه مجرد عينة صغيرة جدًا من مجموعة المعتقدات الهائلة التي بنى عليها موقع Facebook حول نفسه على مدار العقد الماضي. وإذا افترضنا أنها كلها صحيحة - أن Facebook هو في الواقع البنية الأساسية الحيوية لديمقراطية العصر الحديث - كيف يمكن أن تكون مناسبة لتلك البنية التحتية الحيوية لتنخفض لفترة طويلة دون تقديم أي درجة معقولة من الشفافية حول ما حدث؟ هل يمكن لمنصة تجعل العالم أكثر انفتاحًا وتوصيلًا أن تنجح في مهمتها إذا لم تكن هي نفسها منفتحة على العالم الذي يعتمد عليها؟ لا بالطبع لأ.
الأمر الأكثر إثارة للقلق حول النغمات المتداعية لفيسبوك بسبب انقطاعها القياسي هو أن الشركة كانت معروفة ذات يوم بهوسها الأسطوري مع الجهوزية. أنا متأكد من أن مارك زوكربيرج غاضب من الانقطاع ، وأن مهندسيه يدفعون ثمن ذلك في الوقت الحالي. ولكن إذا لم يكن بإمكان Facebook أن يكون أمينًا وصريحًا معنا بشأن أكثر الحقائق الأساسية والعاجلة حول وجوده ، فكيف يمكننا الوثوق به؟ كيف يمكن لأي شخص أن يأخذ الأمر على محمل الجد؟
نتمنى لك دوام الصحة والعافية .
ونحن على استعداد لا اي استفسار.
التواصل معنا على الايميل
او اطرح تعليقك اسفل التدوينة
ونحن في خدمتكم
الابداع والتميز
creativity-excellence
طريقك نحو الحقيقة
Ahmed Shammakh
احمد شماخ
تعليقات
إرسال تعليق